Organizacijsko učenje: razlika između inačica
Izbrisani sadržaj Dodani sadržaj
Nova stranica: '''Organizacijsko učenje''' je znanstvena disciplina u okviru organizacijske teorije koja se bavi izučavanjem modela i teorija o načinu na koji pojedina organizaci... |
|||
Redak 3:
==Modeli==
[[Chris Argyris]] i [[Donald Schön]] bili su prvi koji su predložili modele koji olakšavaju organizacijsko učenje; drugi su slijedili tradiciju njihova rada:
*'''Argyris & Schön (1978):'''razlikuju učenje prve petlje i učenje druge petlje, a prema ideji Gregorya Batesona o prvom i drugom redu učenja. U prvoj petlji pojedinci, skupine ili organizacije mijenjaju svoje postupke prema razlici između očekivanih i dobivenih rezultata. U drugoj petlji entiteti (pojedinci, skupine ili organizacije) propituju vrijednosti, pretpostavke i politike koje su dovele do akcija na prvom mjestu. Druga petlja učenja je učenje o prvoj petlji učenje.
*'''Kim (1993):''' analizira sve moguće kvarove u protoku informacija u modelu koji dovode do neuspjeha u organizacijskom učenju, na primjer, što se događa ako je pojedina radnja odbijena od strane organizacije zbog političkih ili drugih razloga te iz toga razloga do radnje niti ne dođe?
*'''Nonaka & Takeuchi (1995):'''razvio četverodijelni spiralni model organizacijskog učenja. Razlikuju "prešutno znanje" od "eksplicitnog znanja" i opisuju procese između te dvije vrste znanja. Prešutno znanje je osobno, specifično, subjektivno znanje, dok je eksplicitno znanje kodificirano, sustavno, formalno i lako se može iskomunicirati. Skriveno znanje ključnog osoblja unutar organizacije može biti pretvoreno u eksplicitno znanje, kodificirano u priručnicima, te ugrađeno u nove proizvode i procese. Ovaj proces se zove "eksternalizacija".Obrnuti proces zove se "internalizacija". Također se koristi i termin "socijalizacija" za označavanje razmjene prešutnog znanja, a izraz "kombinacija" za označavanje širenja kodificiranog znanja. Prema tom modelu, stvaranje znanja i organizacijsko učenje se ostvaruje kroz socijalizaciju, eksternalizaciju, kombinaciju, internalizaciju, eksternalizaciju, kombinaciju... itd. u beskonačnoj spirali.
*'''Bontis, Crossan & Hulland (2002):''' empirijski testiran model organizacijskog učenja koji obuhvaća dionice i tokove znanja preko tri razine analize: pojedinac, tim i organizacija. Rezultati su pokazali negativan i statistički značajan odnos između pomaka dionica i tokova i organizacijske performanse.
*'''Flood (1999):'''
| |||