Proizvod: razlika između inačica
Izbrisani sadržaj Dodani sadržaj
Nema sažetka uređivanja |
m Proizvod je finalni ili polufinalni proizvod spreman za danju uporabu; nuđen na određenom tržištu (postoji li potražnja) po određenoj cijeni. |
||
Redak 1:
'''Proizvod''' je konačni rezultat proizvodne djelatnosti koji, za razliku od [[usluga|usluge]], postoji i nakon što je dovršen proces njegove proizvodnje. '''Proizvod''' mora svojim oblikom i svojstvima zadovoljiti određenu potrebu.
Totalni proizvod – skup materijalnih i nematerijalnih atributa koji zadovoljavaju neku potrošačevu potrebu – može biti fizički proizvod, usluga ili njihova kombinacija.
PT-totalni proizvod,
PPm-materijalni proizvod,
PPi-nematerijalni
Proizvod se može klasificirati u tri skupine:
Potrošna dobra – koja se potroše u jednoj ili nekoliko upotreba
Trajna dobra – koja izdrže višekratnu upotrebu
Usluge – djelatnosti koja se nude na prodaju.
Dobra krajnje potrošnje mogu se podijeliti na:
Konvencionalna dobra – kupuju se često i neposredno
Posebna shopping dobra – kupac vrši selekciju prema kvalitetu, cijeni ili obliku
Specijalna dobra – sa zavidnim karakteristikama – poseban napor kod kupovine
Dobra koja se ne traže – o kojima kupac ne razmišlja da bi ih kupio.
Prema Kotleru valja voditi računa o pet razina proizvoda:
bitna korisnost - osnovna usluga ili korist koju kupac uistinu kupuje
generički proizvod – pretvorena bitna korisnost u neku osnovnu verziju određenog proizvoda
očekivani proizvod – grupa karakteristika i uvjeta što ih obično kupci očekuju i prihvataju prilikom kupovine takvog proizvoda
obogaćeni proizvod – onaj što uključuje dodatne usluge i koristi, a na osnovi kojih se ponuda jednog privrednog subjekta razlikuje od ponude konkurenta.
potencijalni proizvod – sva obogaćivanja i transformacije što bi ih se na takvom proizvodu moglo poduzeti u budućnosti.
| |||