Inačica od 5. travnja 2007. u 10:48 uredi Tycho Brahe (razgovor \| doprinosi) Automatski ophođeni suradnici 26.193 edits m TQM premješteno na Potpuno upravljanje kvalitetom ← Starija izmjena		Inačica od 5. travnja 2007. u 10:50 uredi ukloni ovu izmjenu Tycho Brahe (razgovor \| doprinosi) Automatski ophođeni suradnici 26.193 edits mNema sažetka uređivanja Novija izmjena →
Redak 1: '''~~Total~~Potpuno ~~Quality~~upravljanje ~~Management~~kvalitetom''' ~~ili~~([[engleski\|eng.]] ''~~'potpuno~~Total ~~upravljanje~~Quality ~~kvalitetom~~Management'', '''''TQM''''') je pristup upravljanju koji podrazumijeva dugoročnu orijentaciju ka kontinuiranom poboljšanju [[kvaliteta\|kvalitete]] koja će zadovoljiti i premašiti očekivanja kupaca. ~~{{wječnik2\|efikasno}}~~ '''TQM''' je zapravo jednostavno ''efikasno'' upravljanje koje zahtijeva potpunu participaciju svih zaposlenika na svim organizacijskim razinama i smatra se načinom organizacijskog života.

Potpuno upravljanje kvalitetom: razlika između inačica