Potpuno upravljanje kvalitetom: razlika između inačica

Izbrisani sadržaj Dodani sadržaj
mNema sažetka uređivanja
Nema sažetka uređivanja
Redak 13:
#''naglasak na permanentom obrazovanju i razvijanju vještina'' → '''organizacija koja uči'''.
#''timski rad''
#''prikupljanje podataka, vrednovanjevrjednovanje i povratna veza pomoću koje se uspostavljaju programi poboljšanja''.
 
== Rezultati TQM-a ==