Aktivno slušanje: razlika između inačica
Izbrisani sadržaj Dodani sadržaj
Nema sažetka uređivanja |
Nema sažetka uređivanja |
||
Redak 110:
: Preuzimanje kontrole nad onim o čemu bi sugovornik mogao govoriti.
2. Procjenjivanje i
: Sugovornik ne smije osjetiti da ga procjenjujete.
|